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情商低怎么办?——定义、成因与提升之道

情商低怎么办?——定义、成因与提升之核心结论情商是控制与洞察情绪的能力,可通过训练提升,最终目的是让自己内心自洽。情商的本质定义官方定义:控制自己情绪与洞察别人情绪不是讨好或受气包有原则地表达:该夸则夸,该翻脸则翻脸能力与结果不同,需要历练情商与智商类比智商高不一定考得好,情商高也需要练习情商更多是后天训练低敏人格在强家教下也能形成高情情商低的形成原因成长环境缺乏高情商示范从小被粗暴对待,没学会体察缺乏训练,没有童子功有时是不在意,而非能力问题对客户如春,对下属如冬情商高的表现说话讨人喜欢,不烦人做事让人放心,靠谱有善良之心,让人感受到温暖职场与文化差异不同行业要求不同外企、律所、机关体制内各有规矩地域差异(如东北、南方)体制内外文化碰撞体制外的方式到体制内可能被认为没礼貌提升情商的方法换位思考,以他人角度考虑接受负反馈,调整修正模仿身边情商高的人多处理复杂关系,不躲避不自洽时不要羞耻,学习不丢人情商的本质回归关注自己内心,让自己舒坦自洽即可,不必讨好所有人不在意你的人,无需强求如苏东坡而非陶渊明,学会与世相