用户增长是啥？

增长密码 · 免费系列课

用户增长是啥？

腾讯内部都听不到的课程

📌 原计划腾讯内部分享 ✍️ 作者离职后公开 🎯 完全免费

📖 导读

作者原本为腾讯内部打造了一套用户增长课程，但因离职未能完成内部授课。如今他将这套内容整理为免费公开系列，希望用最直白的方式讲清楚增长的本质与套路。

* 内容基于真实经验，案例均为行业公开现象。

🎯 用户增长 · 定义

正式版

以数据驱动营销，以市场指导产品，通过技术手段实现增长目标。

通俗版

用尽各种手段提升产品的用户量（刑法禁止的除外）。

                核心逻辑： 不是所有方法都光彩，但增长的本质是让更多人与产品产生连接。
            

🔥 增长的「骚操作」行业观察

拼多多「是兄弟就帮我砍一刀」—— 社交裂变，拉人即得实惠。
淘宝「送你一张音乐节门票」点击进去实为付费广告，目的只为引流。
P2P理财「送你几百块红包」实际是提现资格，需先充值数千元才能获取微薄利息。
闪屏广告放置巨大「立即抢购」按钮，同时伪装一个「跳过」按钮，实则整个屏幕都是点击热区。
色站劫持用户浏览不正规网站时，弹窗广告诱导下载，实为运营商或浏览器劫持流量。

* 这些手段游走在灰色地带，但确实带来了用户增长。

⚖️ 增长边界职责划分

✖ 不归增长管

产品方向定义
战略方向决策

✔ 增长负责

获取、激活、留存
变现、推荐
实验与优化
数据驱动执行

                关键认知： 战略决定方向，增长负责路径。方向错了，增长越快，崩塌越快。
            

🏛️ 经典战略案例淘宝 vs 百度

2008年，淘宝面临一个关键抉择：是否允许百度爬取商品列表？

战略视角（长远利益）

流量入口即品牌入口：用户若习惯从百度搜商品，「淘宝一下」将变成「百度一下」。

广告收入护城河：商户在淘宝投广告买排名，若流量从百度来，广告费将流向百度。

百度自建电商「百度有啊」的威胁证明，导流可能养虎为患。

增长视角（短期效果）

看到百度有流量，申请预算投放，追求最低成本获客。

若按此思路，淘宝可能早已失去电商龙头地位。

最终决策： 2008年9月，淘宝正式屏蔽百度搜索。直到2021年，百度仍无法索引淘宝商品列表，只能以整站广告位形式导流。

* 必应可以展示淘宝商品列表，侧面说明淘宝未将其视为竞争对手。

🚀 增长方法论 · AARRR 海盗模型

像海盗掠夺式增长一样疯狂 —— 五个步骤环环相扣：

获取

→

激活

→

留存

→

变现

→

推荐

海盗船长比喻：用金币（钩子）吸引人上船 → 忽悠上船（激活）→ 留下的人交伙食费（变现）→ 再派出去招人（推荐）。

信息流产品实例：打广告「看新闻领10元」→ 下载注册 → 连续签到30天才能提现 → 推送广告变现 → 推荐好友再得奖励。

* 也有「2A22A」等变体，核心逻辑一致。

🧩 增长基础链路

任何增长方法都离不开这条底层框架：

① 定义目标

② 拆解目标

③ 实验优化

④ 知识沉淀

                本质： 不管黑猫白猫，能抓住耗子就是好猫。模型是辅助，实战中灵光一闪的方法同样有效。
            

后续课程将逐一拆解每个关键词的具体操作。

“不管黑猫白猫，
能抓住耗子就是好猫。”

—— 增长实战的底层信仰

📌 本节总结

1. 用户增长是数据驱动、市场指导、技术实现的一套增长体系。

2. 增长手段五花八门，但战略方向比执行技巧更重要。

3. AARRR 海盗模型是经典增长框架：获取 → 激活 → 留存 → 变现 → 推荐。

4. 增长基础链路：定义目标 → 拆解目标 → 实验优化 → 知识沉淀。

下一节预告：如何定义目标？